Ofte stillede spørgsmål

Vi har samlet svarene på det, vi oftest bliver spurgt om af HR, IT, økonomi og medarbejdere. Find dit svar hurtigt — eller tag fat i os direkte.

Ofte stillede spørgsmål

Vi har samlet svarene på det, vi oftest bliver spurgt om af HR, IT, økonomi og medarbejdere. Find dit svar herunder — eller tag fat i os direkte.

Om Flexshoppen og løsningen

Hvad er Flexshoppen?

Flexshoppen er en dansk B2B-virksomhed, der giver jeres medarbejdere friheden til selv at vælge det IT-udstyr, de helst vil arbejde med — telefoner, tablets, hovedtelefoner og tilbehør.

Vi tager os af hele processen: indkøb, finansiering, forsikring, frikøb og administration. I får tid til jeres kerneforretning, og medarbejderne får et gode, de faktisk bruger.

Hvad betyder CYOD - og hvordan er det forskelligt fra BYOD?

CYOD står for "Choose Your Own Device". I stedet for at medarbejderne selv skal købe udstyr privat (BYOD — Bring Your Own Device), eller at I som virksomhed vælger ét bestemt produkt til alle, får medarbejderne lov til at vælge selv fra et udvalg, I har godkendt.

I bevarer kontrollen - de får valgfriheden og glæden af skaatefordelen.

Hvem er Flexshoppen for?

Vi arbejder med danske virksomheder af alle størrelser, der gerne vil tilbyde deres medarbejdere et attraktiv personalegode uden selv at skulle drukne i IT og HR administration. Både små virksomheder og større organisationer med hundredvis af medarbejdere bruger vores løsning.

Hvor mange medarbejdere skal vi være, for at det giver mening?

Der er ingen nedre grænse. Vores løsning skalerer, uanset om I er 10 eller 1.000 medarbejdere. Book en demo, så tager vi en snak om, hvad der passer til netop jer.

Sådan virker det i praksis

Hvor lang tid tager det at komme i gang?

Vi kan have jer kørende i løbet af et par dage. Vi opsætter en skræddersyet indkøbsportal, efter jeres ønsker og krav til produkter og funktionalitet. Derefter får at jeres medarbejdere adgang.

Hvordan bestiller medarbejderne udstyr?

Medarbejderne logger ind på indkøbsportalen, vælger hvad de ønsker ud fra det aftalte udvalg, og bestiller direkte. Det er ligesom at handle på en hvilken som helst webshop.

Hvor lang er en typisk aftaleperiode?

Aftaleperioden er enten 12, 24 eller 36 måneder. I vælger den længde, der passer bedst til jer og jeres medarbejdere.

Hvad sker der, når aftalen udløber?

Medarbejderen kan vælge at frikøbe udstyret til en fordelagtig pris, returnere det når aftalen udløber. Vi håndterer det hele, så I ikke skal.

Læs mere under Når aftalen udløber.

Kan medarbejderne beholde udstyret, hvis de forlader virksomheden?

Ja, medarbejderen tilbydes at frikøbe udstyret ved fratrædelse. Vi sørger for hele processen, så HR, IT og Økonomi ikke skal bruge tid på det.

Økonomi, skat og bruttoløn

Hvad er en bruttolønsordning, og hvordan fungerer det?

Bruttolønsordningen betyder, at medarbejderen betaler for udstyret via sin bruttoløn — altså før skat. Det giver en reel besparelse, da skat dermed betaler en del af omkostningen.

Medarbejderen skal være beskatte af fri telefon, for at man kan indgå i en CYOD ordning.

Hvad er forskellen på CYOD og bruttoløn?

Begge dele betales via bruttolønnen, men det er skattereglerne der gør dem forskellige.

Læs mere under Hvad er forskellen.

Hvad betyder beskatning af fri telefon?

Hvis virksomheden stiller telefon til rådighed for privat brug, skal medarbejderen beskattes af fri telefon efter gældende satser fra SKAT. 

Læs mere under Beskatning af fri telefon.

Koster det noget for virksomheden at komme i gang?

Der er ingen opstartsomkostninger og ingen løbende abonnementer. Vi tager et fee pr. ordre og det er sådan vi tjener vores penge, ikke på gebyrer i forskellige afskygninger.

Hvem betaler for udstyret?

Det afhænger af den løsning, I vælger. Kører I ren bruttoløn, betaler medarbejderen selv via sin bruttoløn. Vælger I at give et tilskud (fx 2.500 kr. som vist i vores priseksempler), er det en kombination.

I bestemmer modellen.

Kan vi bruge vores eget leasingselskab?

Ja. Vi tilbyder fuld finansiering gennem vores partner, men ønsker I at finansiere selv eller bruge jeres eget leasingselskab, klarer vi også det.

Udstyr, udvalg og brands

Hvilke produkter kan medarbejderne vælge imellem?

Vi har mere end 1.000 produkter fra alle de store brands - Apple, Samsung, Google, OnePlus og mange flere. Det omfatter telefoner, tablets, hovedtelefoner, smartwatches og en bred vifte af tilbehør. I bestemmer hvad der skal åbnes op for.

Kan vi begrænse, hvad medarbejderne må bestille?

Ja. I bestemmer selv, hvilke produkter og kategorier jeres medarbejdere kan vælge imellem. Nogle virksomheder åbner hele kataloget op, andre vælger et tilpasset udvalg.

Kan vi få computere med?

Ja. Det er helt op til jer hvad der skal være med i jeres ordning. Det er dog vigtigt at sige, at skattereglerne ikke er de samme. Så sørg endelig for altid at stemme udvalget af med revisoren.

Forsikring, skader og reklamation

Hvad dækker jeres All-Risk forsikring?

Vores All-Risk forsikring dækker bredt - uheld, tab, skader og tyveri. Går noget i stykker, anmelder medarbejderen skaden hos os, og vi får det fikset.

Hvordan anmelder man en skade?

Medarbejderen anmelder skaden direkte via flexshoppen.dk/anmeld-skade. Vi tager os af resten.

Er der en selvrisiko ved skader?

Nej. Der er ingen selvrisiko. Går noget i stykker, tager vi os af det — uden regning til hverken virksomhed eller medarbejder.

Hvor lang reklamationsret er der på udstyret?

Alle produkter har 2 års reklamationsret efter frikøb. Så er både medarbejdere og virksomhed godt dækket ind og i henhold til den dansk købelov.

For IT og HR

Hvor meget tid bruger IT-afdelingen på jeres løsning?

Ingen. Det er hele pointen. Medarbejderne bestiller selv, udstyret leveres direkte, og vi tager os af håndteringen.

Kan jeres løsning integreres med vores MDM (Mobile Device Management)?

Ja, alt udstyr kan tilkobles et vilkårligt MDM system. Kontakt os for at tale konkret om jeres opsætning.

Hvordan håndteres GDPR og medarbejderdata?

Vi behandler kun de data, der er nødvendige for at levere løsningen, og følger gældende GDPR-regler. Læs mere under Dataetik.

Kan vi få rapporter og overblik over vores flåde?

Ja, via administrationsportalen får I overblik over aktive aftaler, udstyr, serie numre og medarbejdere.

Fandt du ikke svaret?

Book en uforpligtende demo. Vi viser dig løsningen og snakker om, hvad der giver mening for jer - det tager 30 minutter, og bagefter ved du, om det er noget for jer.

Book en demo →